Shangri-La's Rasa Sayang Resort & Spa oferuje wygodne pokoje z klimatyzacją i bezpłatnym Wi-Fi. Penang Jetty, Świątynia Kek Lok Si i Meczet państwowy w Penang są w odległości 20 minut jazdy od resortu. Centrum dużego miasta Penang jest w krótkiej odległości 10 minut drogi z resortu. Resort oferuje prywatną plażę, centrum fitness i korty tenisowe, jak również saunę, concierge i salę konferencyjną.

Atrakcje w wodzie są dostępne dla gości resortu. Personel w resorcie zarezerwuje wycieczki i zwiedzanie podczas Twojego pobytu w Penang jak również zaoferuje rekomendacje dotyczące restauracji. Resort oferuje dogodną recepcję czynną całą dobę, jak również łaźnię, pole golfowe i basen odkryty dla gości. Do biznesowych usług w resorcie zalicza się sale spotkań, sale przeznaczone na uroczystości i centrum biznesowe.

TV i telewizja satelitarna/kablowa są zapewnione w poszczególnym pokoju. Łazienki posiadają natrysk, spa/wannę do kąpieli zdrowotnych i zapewniają suszarkę do włosów, ręczniki i płaszcze kąpielowe. Każdy pokój jest wyposażony żeby zapewnić Tobie wygodny pobyt, zawiera odtwarzacz DVD, sejf i mini bar. Sanitariaty w resorcie zapewniają pantofle i podświetlane lustro do makijaży.

Shangri-La's Rasa Sayang Resort & Spa jest w odległości 5 minut jazdy samochodem do Gurney Plaza i mniej niż 10 minut jazdy do Penang City Stadium i Convent Datuk Keramat. Arulmigu Sri Mahamariamman Temple, KOMTAR i Khoo Kongsi są w odległości łatwej do pokonania samochodem od resortu. Penang International Airport (PEN) jest w odległości 40 minut jazdy.