Este establecimiento de Penang dispone de playa privada. La oferta de restauración en Shangri-La's Rasa Sayang Resort & Spa se compone de un restaurante y bar junto a la piscina. Servicio de habitaciones las 24 horas. Este establecimiento sirve desayuno bufé caliente y frío de cortesía todos los días. Entre las opciones de ocio y esparcimiento figuran piscina descubierta, centro de bienestar, bañera de hidromasaje, sauna y gimnasio. El establecimiento dispone de un spa completo que ofrece salas para tratamientos o de masajes y servicios de belleza. Este establecimiento de 5.0 estrellas cuenta con centro de negocios y ofrece salas de reuniones para grupos pequeños, servicios de secretaría y asistencia técnica. Conexión inalámbrica a Internet gratis en las zonas comunes. Este establecimiento situado en Penang dispone de espacio para eventos, y cuenta con sala de recepciones, salas de conferencias o reuniones, salón de baile y sala de exposiciones. El establecimiento ofrece servicio de transporte al aeropuerto (de pago). Se dispone de servicios de oficina, servicio de celebración de bodas, servicio de limusina o coche y asistencia turística. Estacionamiento gratuito. El establecimiento ofrece, además, los siguientes servicios: biblioteca, cafetería y parking con asistencia.